Comment les Français voient-ils l’IA ? Découvrez leurs opinions surprenantes !

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Étude : comment les Français perçoivent l’IA et ses usages

Universcience a récemment dévoilé son Baromètre 2024 de l’esprit critique, une étude annuelle qui examine le niveau de développement et de représentation de l’esprit critique dans l’opinion publique française. Cette année, l’étude a mis l’accent sur l’intelligence artificielle (IA), un sujet d’actualité brûlant.

L’étude a interrogé 2004 personnes majeures, représentatives de la population française, sur leur utilisation, leur confiance et leurs perspectives concernant l’IA. Les résultats ont révélé un intérêt marqué pour l’IA, avec 61 % des répondants la considérant comme une « révolution technologique majeure », comparable à celle de l’imprimerie. Cette perception est encore plus forte chez les moins de 34 ans, avec plus de 70 % d’entre eux partageant cette opinion.

Cependant, malgré cet intérêt, une large majorité (85 %) appelle à une régulation de l’IA et souligne les nouvelles questions éthiques et juridiques qu’elle pose (77 %). De plus, 68 % des sondés nient l’autonomie décisionnelle de l’IA, et 59 % ne la considèrent ni créative, ni innovante. Seuls 19 % estiment qu’elles sont fiables.

L’étude a également révélé un intérêt significatif pour les IA génératives, avec 65 % du panel ayant connaissance de ces technologies et 23 % les ayant déjà utilisées, surtout dans le cadre informationnel. Leur utilisation varie selon l’âge, le genre et la catégorie socioprofessionnelle, avec une tendance à la critique et à la vérification des informations fournies par l’IA, particulièrement chez les hommes et les tranches d’âge les plus élevées.

Selon les secteurs, les Français ont une vision nuancée des effets de l’IA, estimant souvent qu’elle présente autant de risques que d’avantages. Une inquiétude particulière concerne les relations humaines, l’information et l’emploi. En revanche, la santé, la recherche et les transports sont des secteurs perçus comme pouvant bénéficier davantage de l’intelligence artificielle. Les jeunes, en particulier les 18-24 ans, et les catégories socioprofessionnelles supérieures (CSP+) montrent une inclination plus prononcée à percevoir les avantages de l’IA.

L’étude explore également la confiance accordée à l’IA pour réaliser certaines tâches, révélant une confiance pour des fonctions d’analyse et de détection d’erreurs, mais une méfiance pour des rôles impliquant des responsabilités majeures, comme la justice, la médecine ou encore la conduite.

Enfin, l’étude de Universcience met en lumière plusieurs caractéristiques distinctives des 18-24 ans par rapport au reste de la population. Pour s’informer, cette tranche d’âge privilégie nettement Internet (à hauteur de 72 % soit 5 points de plus qu’en 2023) et les réseaux sociaux (63 %, +9 points). En termes de rapport à l’intelligence artificielle, les 18-24 ans montrent un niveau de confiance et d’engagement supérieur à la moyenne. Ils sont à la fois plus confiants dans les applications de l’IA en général et sont aussi plus informés et utilisateurs d’IA génératives, avec 46 % ayant déjà testé de telles applications, soit le double de la moyenne nationale.

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