Comment l’IA transforme-t-elle la communication digitale ? Découvrez son impact, ses limites et comment vous former !

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L’IA bouleverse le monde de la communication digitale. Des chatbots intelligents aux assistants vocaux, en passant par la génération automatique de contenu, l’IA transforme la manière dont nous interagissons avec les informations et les uns avec les autres.

La montée en puissance des outils d’IA générative tels que ChatGPT et Midjourney

L’intelligence artificielle (IA) a fait l’objet de nombreuses discussions depuis 2022, notamment avec l’arrivée de ChatGPT. Selon Thomas Cheneseau, directeur académique adjoint du pôle Design et Digital de SKOLAE, cette technologie a révolutionné de nombreux domaines. Des outils d’IA générative comme ChatGPT, Midjourney et Runway ont facilité la création de contenus, permettant aux utilisateurs de produire plus rapidement et plus efficacement.

Midjourney, en particulier, a eu un impact significatif dans le domaine du design. La version V6 de Midjourney, lancée début 2024, est encore plus réaliste, remettant en question nos méthodes de pratique et de conception, en particulier dans l’audiovisuel, les médias, la communication et le design.

Cheneseau souligne que ces outils d’IA générative ont déclenché une révolution numérique, conduisant à de nouvelles esthétiques et objets culturels. Cependant, il note que l’utilisation de l’IA est encore récente et non réglementée par l’IA Act du Parlement européen.

Les limites de l’IA et de son utilisation

Il est important de noter les limites de ces outils. Par exemple, la base de données de ChatGPT n’inclut pas les événements récents et peut manquer de fiabilité. Cheneseau insiste sur le fait que le contenu généré par ces outils doit être modéré et ne doit pas être réutilisé tel quel, car il peut être impersonnel et contenir des erreurs.

Il est essentiel que les futurs professionnels de la communication digitale comprennent la technologie, ses biais et comment elle peut être utile. Ils doivent également se tenir à jour, car ces technologies évoluent rapidement.

Cheneseau souligne que ces outils invitent à repenser notre relation avec la technologie et à imaginer de nouvelles façons de dialoguer avec elle. Cela peut sembler paradoxal, mais c’est un enjeu majeur dans la communication digitale.

Se former pour utiliser efficacement l’IA dans la communication digitale

Les étudiants de cette filière ont généralement une bonne connaissance des outils d’IA générative, comme ChatGPT. Cependant, ils ne sont pas toujours conscients de la transformation du contenu et de ses conséquences en termes de deep fake ou de désinformation.

SKOLAE et les écoles du Réseau GES et Eductive encouragent leurs élèves à utiliser ces outils pour brainstormer, tout en gardant à l’esprit qu’ils ne sont qu’une aide à la production de contenu et ne doivent pas remplacer leur réflexion et leur esprit critique.

L’enseignement de l’IA a été intégré au cœur des programmes de l’ECITV, comme dans son bachelor marketing digital. À partir de la rentrée 2024, l’Institut de Création et Animation Numériques (ICAN) ajoutera une filière spécialisée « IA designer » à son catalogue.

Cheneseau a également créé un comité d’innovation sur l’IA au sein de SKOLAE pour discuter des avancées en matière d’IA et identifier comment les outils peuvent impacter positivement le travail de tous les acteurs du groupe. Ils travaillent actuellement à la création d’une charte d’utilisation de l’IA pour encadrer les pratiques pédagogiques.