Comment le métier de Product Owner transforme-t-il l’expérience utilisateur?

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Rencontrez Clément Del Aguila, un product owner passionné qui a suivi un parcours atypique pour arriver là où il est aujourd’hui. Dans cet article, nous allons découvrir son parcours, ses missions quotidiennes et comment sa formation en marketing digital a joué un rôle clé dans sa carrière.

Le parcours de Clément Del Aguila

Clément Del Aguila a commencé son parcours académique dans le domaine littéraire, avant de se tourner vers la communication et finalement le webmarketing. Il a rejoint l’EFAP, où il a suivi le MBA Spécialisé Digital Marketing & Business (MBADMB) pour développer ses compétences dans ce domaine. Son stage de fin d’études chez Lalalab a confirmé son choix professionnel et il occupe maintenant le poste de product owner depuis près de deux ans.

Le rôle d’un product owner

En tant que product owner, Clément travaille en structure Agile et suit les principes de la méthode Scrum pour concevoir et développer des produits. Il gère également la roadmap et la partie discovery, qui consiste à recueillir les besoins des utilisateurs, que ce soit des clients ou des besoins métiers de l’entreprise, comme le service marketing.

Collaboration avec d’autres services

Clément collabore régulièrement avec les équipes dédiées à l’acquisition, au CRM, ainsi qu’avec un product designer ou un UX designer pour optimiser l’expérience utilisateur de leurs produits. Il accompagne également son équipe de développeurs pour améliorer et offrir la meilleure expérience utilisateur possible à leurs visiteurs et clients sur l’application et le site web.

Projets spécifiques

Chez Lalalab, Clément est responsable des produits photo personnalisés que propose l’entreprise. Il travaille sur l’ajout de nouveaux produits et sur l’amélioration de l’expérience utilisateur lors de la création de ces produits.

Les compétences acquises lors du MBA Spécialisé Digital Marketing & Business

La formation MBADMB a permis à Clément d’acquérir une compréhension approfondie des enjeux de son entreprise, comme le marketing, l’influence ou l’acquisition. Il a également acquis des compétences en SEO, qui lui sont utiles dans son rôle de product owner. En outre, la formation a renforcé ses soft skills, comme l’empathie, la curiosité et la persévérance.

Les avantages de la formation MBADMB

Clément souligne plusieurs avantages de la formation MBADMB, notamment l’enseignement par des professionnels du secteur, l’obtention de certifications professionnelles et le réseau qu’elle permet de développer. Il apprécie également l’environnement familial de la formation et le fait qu’il ait pu maintenir de bonnes relations avec ses anciens formateurs.

Conseils pour les futurs professionnels du digital

Clément encourage les futurs professionnels du digital à ne pas se sous-estimer et à se donner les moyens d’atteindre leurs objectifs. Il souligne que son parcours littéraire ne l’a pas empêché de diriger une équipe de développeurs et d’avoir un impact significatif dans son entreprise.